Gigantti - Meille venäläinen on suomalaista tärkeämpi

Menimme Lappeenrannan Gigantiin. Tarkoituksena hankkia kaksi Lumia 900 -puhelinta. Heti sisään päästyämme, edessä oli mallikappale. "Loistavaa, tämähän on parhaalla paikalla!" Parin näppäilyn jälkeen huomasin käyttökielen mallilaitteessa venäjäksi. Noh, puhelintiskin toisella puolella oli myös toinen malli-Lumia900, tosin erivärinen. Ei sillä väliä. "Mitä! Tämäkin venäjäksi!" Vertailun vuoksi katsoin vielä yhden iPhone-mallin, joka sekin oli venäjäksi.

No ei hätää. Avonainen nappasi myyjän, olkoon vaikka "Pore" luoksemme. "Voisiko tätä Lumian mallia katsella ja kokeilla suomeksi, kun ollaan sellaisia ostamassa?" "Jaa, katsotaanpas. Mitenhän näistä se kieli vaihdettiin...", Pore pohti. Valehtelematta Pore teki työtä ja koitti noin viiden minuutin ajan saada valikosta suomea. Ei onnistunut. Pore alkoi katsella Lumia800-mallia, jos siitä olisi löytynyt valikkomalli, josta olisi päässyt 900:sen kielen kimppuun. Ei löytynyt.

"No tää on tämmöstä!" 

"No, tämä ei nyt oikein taida onnistua. Mutta tässä 800:ssa on aika samat valikot, jos..." "No kyllä minä tahdon 500 euron puhelinta ostaessa katsella sitä puhelinta, enkä muita malleja!", keskeytti avonainen. Minäkin pitkään ja hartaasti asiakaspalveluun uskoen maltoin mieleni, mutta lopulta sanoin "Onhan tämä ihme, kun olemme Suomessa ja suomalaisessa liikkeessä, ostamme suomalaisten kehittämää puhelinta Nokiaa, niin täällä ei saa puhelinta katsella kuin venäjäksi!" "Niin, no eikö vaan?", totesi Pore ja lähti muualle. 

Luulimme, että mies meni hakemaan toisen myyjän, joka saisi kielen vaihdettua. Ei mennyt. Poreella oli jo kaksi teinipoikaa pelien kanssa uusina asiakkaina. Kyllä sapetti ja syletti! Käännyimme kannoillamme ja menimme lähes viereiseen liikeeseen, Expertiin.

Haluamamme puhelin oli samaan hintaan operattoriliittymä-paketilla. Ok, kannattaa katsella. Paikalle suhahti nuori, noin 22-vuotias Ana (nimi muutettu). Ana oli mahtava. Rauhallinen, osaava, selittävä, jopa asiallisesti minun tyhmiinkin kysymyksiin vastaava nuori herrasmies. Ihan 34-vuotiaan bäädääsin mieli herkistyi. Aivain toista, kun Gigantissa!

Yhteinen sävel löytyi - tosin Spotifykin tuli kaupan päälle

Vartti keskustelua ja neuvottelua. Löysimme yhteisen sävelen, jota jammailimme. Sovimme käyvämme harkitsemiskahvilla avonaisen kanssa ja tahdoimme tarjouksen mukaamme. Halusin myös nuorukaisen nimen.  Pidimme vartin kahvitauon ja menimme takaisin liikkeeseen. 

Vapaana oli monta myyjää, mutta odotimme. Tahdoimme Anan. Anan kanssa teemme kaupat, jos joku tulee kysymään. Ei tullut. Ehkä muut myyjät olivat panneet merkille, että olimme Anan maalit. Ana saisi solmia kaupat. Tahtoessaan.

Kaupat tehtiin. Kaksi Nokia Lumia 900 -puhelinta on Lappeenrannan Expertillä vähemmän. Gigantilla ei. Sen verran suodattelin ajatusta kirjoittaa tästä blogiini, että kirjoitan vasta viikon mietittyäni asiaa. Ainakin kirosanat jäivät pois.

Kuulisipa Nokiakin tästä. Tahtovat varmaan tietää, miten luurien kauppa Lappeenrannassa hoidetaan.